چگونه می‌توان داده‌های پراکنده را به اطلاعاتی قابل استفاده برای تصمیم‌گیری تبدیل کرد؟ این پرسش محور جلد اول «آمار و کاربرد آن در مدیریت» است. کتاب با توضیح ضرورت آمار در پژوهش و ادارهٔ سازمان‌ها آغاز می‌شود و تفاوت میان آمار به معنای مجموعهٔ اعداد و آمار به معنای روش علمی را روشن می‌کند. بحث جامعه و نمونه نیز نشان می‌دهد که محدودهٔ مطالعه چگونه تعیین می‌شود و چرا شاخص حاصل از سرشماری با شاخص حاصل از نمونه تفاوت دارد. مسیر آموزش از توصیف داده‌های طبقه‌بندی‌نشده به سازمان‌دهی مشاهدات، جدول‌های فراوانی و نمایش هندسی داده‌ها می‌رسد. سپس شاخص‌های مرکزی و پراکندگی، میانگین، واریانس، انحراف معیار و ویژگی‌های شکل توزیع مطرح می‌شوند. این مباحث زمینه‌ای برای فهم تفاوت داده‌ها و تفسیر سنجیده‌تر نتایج فراهم می‌کنند. بخش احتمال، مفاهیم پیشامد، قواعد شمارش، احتمال شرطی و قضیهٔ بیز را در بر می‌گیرد. در ادامه، متغیرهای تصادفی گسسته و پیوسته، امید ریاضی، توزیع‌های برنولی، دوجمله‌ای، هندسی، فوق‌هندسی، پواسون، یکنواخت و نمایی معرفی می‌شوند. فصل پایانی به توزیع نرمال، استفاده از جدول استاندارد، تقریب برخی توزیع‌ها و قضیهٔ حد مرکزی اختصاص دارد. کتاب برای یادگیری دانشجویان مدیریت و حسابداری و استفادهٔ کاربران سازمان‌های صنعتی، اداری و خدماتی تدوین شده است. خلاصه‌ها، مسائل، پرسش‌های چندگزینه‌ای و پاسخنامه‌های فصل‌ها امکان مرور و تمرین را فراهم می‌کنند. تأکید مقدمه بر تحلیل اطلاعات یادآور می‌شود که دسترسی به نرم‌افزار آماری، نیاز به فهم مفاهیم و روش‌ها را از میان نمی‌برد.